← Zurück zur Liste
// Fall #12
Eine seltsame Anweisung des Bauleiters
01Situation
Deutschland. Der Bauleiter ordnete an, Gräben von Hand mit dem Spaten auszuheben. Dem Bauleiter unterstand ein Polier. Die Anweisung wirkte seltsam. Es stellte sich heraus, dass etwa einen Meter unter den Gräben alte Telekommunikationskabel verliefen.
02Wo die Marge entwich
Die Kabel wurden nicht beschädigt. Später war klar, warum der Bauleiter das so angeordnet hatte.
03Hauptursache
Der Arbeiter sah nicht den ganzen Bauplan. Der Bauleiter sah ihn und war für das Ergebnis der Anweisung verantwortlich.
!Wie wir es schließen wollen
Respektiere Bauleiter, die wissen, was sie sagen. Wirkt eine Anweisung seltsam, führe sie aus. Der Bauleiter sieht mehr und ist für das Ergebnis verantwortlich. In der Geschichte über Urteile statt Bemerkungen kamen die Anweisungen ohne Wissen. Hier beruht die Anweisung auf Wissen. Das sind zwei Seiten derselben Regel.
Verwandte Geschichten
Nächste Geschichte lesen
Die Leiste, die fünf Tage Arbeit verdeckte
Drei Tage Arbeit mussten wegen einer nicht spezifizierten Toleranz nachgebessert werden. Dann zwei Tage präzise Arbeit — verdeckt durch eine Leiste.
„Ich habe es gesagt“ ≠ „Er hat es verstanden“
Die meisten Verluste in dieser Reihe resultieren aus einer einzigen Lücke: Niemand bestätigt, dass die Botschaft angekommen ist.